Consulte o "Método de resolução de problemas para resultados abaixo do padrão no teste de largura de banda da placa de rede" para identificar as causas.
https://console.box.lenovo.com/l/nuNV1Q
Atualmente, os produtos de placas-mãe desenvolvidos e fabricados pela nossa empresa seguem as especificações padrão de interface e são compatíveis com slots (X86) que utilizam o protocolo PCI ou PCIe padrão, desde que os slots estejam disponíveis. No caso de placas-mãe para segurança de rede ou placas-mãe personalizadas, consulte o manual de especificações específico para verificar a compatibilidade.
Caso o produto apresente questões de adaptação à plataforma (como plataformas nacionais, etc.), verifique as especificações do produto do modelo correspondente ou entre em contato com nossa equipe comercial ou com o FAE para obter respostas.
A maioria das mensagens acima aparece porque os pacotes `kernel-headers` e `kernel-devel` não estão instalados no sistema operacional; ou porque os pacotes `kernel-headers` e `kernel-devel` instalados não correspondem à versão do kernel Linux atualmente em execução. Eles podem ser instalados por meio de atualização online + instalação online.
Você precisa verificar os detalhes, na verdade. Imagens diferentes podem ou não ter drivers. Você pode verificar a porta de rede no sistema para determinar os detalhes. Se você conseguir ver a porta de rede, isso significa que o driver já está incluído.
(Para sistemas Windows, acesse o Gerenciador de Dispositivos ou vá para “Painel de Controle\Rede e Internet\Conexões de Rede” para verificar se há informações de rede;
Em sistemas Linux, você pode usar o comando lspci | grep -eth para verificar se há informações sobre a placa de rede correspondente.)
Você pode verificar diretamente no site oficial da Synology, com base no modelo do seu próprio NAS ou no modelo do NAS que deseja adquirir. O endereço para consulta de compatibilidade no site oficial da Synology é:
https://www.synology.cn/zh-cn/compatibility?search_by=category&category=network_interface_cards&p=1&change_log_p=1
Consulte as especificações do produto.
Atualmente, os produtos de placas-mãe desenvolvidos e fabricados pela nossa empresa seguem as especificações padrão de interface e são compatíveis com slots (X86) que utilizam o protocolo PCI ou PCIe padrão, desde que os slots estejam disponíveis. No caso de placas-mãe para segurança de rede ou placas-mãe personalizadas, consulte o manual de especificações específico para verificar a compatibilidade.
Caso o produto apresente questões de adaptação à plataforma (como plataformas nacionais, etc.), verifique as especificações do produto do modelo correspondente ou entre em contato com nossa equipe comercial ou com o FAE para obter respostas.
Consulte o "Tutorial para consulta da lista de placas de rede compatíveis com VMware ESXi" para realizar a consulta, ou você pode fazer a consulta no site do ESXi;
https://console.box.lenovo.com/l/boX2Xp
Verificando o nome da porta: ifconfig –a
Verifique o tamanho do buffer: ethtool -g nome da porta de rede
Defina o tamanho do buffer: ethtool -G nome da porta de rede tamanho do buffer necessário para tx/rx.
Ao realizar testes de alta velocidade, geralmente é necessário aumentar o tamanho dos buffers de envio e recepção das portas correspondentes.
Consulte “Teste de placa de rede de transmissão unidirecional e solução para o problema de perda de pacotes”
https://console.box.lenovo.com/l/Yo7VYY
Consulte o "Tutorial de agregação de rede do NetSwitchTeam" para obter instruções de operação
https://console.box.lenovo.com/l/UJY1Fa
Primeiro, consulte o "Método de resolução de problemas de perda de quadros da câmera" para identificar a causa. Caso não consiga resolver o problema, entre em contato com nosso FAE para obter assistência.
https://console.box.lenovo.com/l/q5W9IY
A placa de rede é compatível com DPDK?
Os produtos atualmente em produção em massa são, em princípio, compatíveis com DPDK. Para mais detalhes, consulte as especificações dos modelos correspondentes;
Em geral, o software iperf pode ser utilizado para realizar testes na plataforma do sistema. Para obter informações sobre métodos específicos de uso, seleção de parâmetros etc., consulte o site oficial.
No sistema Linux, você pode usar o comando para identificar: ethtool –p ethX; a luz indicadora da porta correspondente piscará;
No sistema Windows, você pode abrir a ferramenta de configuração – Intel PROSet Adapter Configuration Utility – após instalar o driver completo, clicar em 'Identify Adapter' – 'Start Flashing' e observar qual luz indicadora da porta de rede pisca para indicar a porta correspondente.
A placa de rede de 100G (Intel E810 master) tem a função FEC ativada por padrão. O switch e a placa de rede precisam estar configurados no mesmo modo FEC antes de poderem ser conectados.
Verifique se a placa de rede suporta o modo 4x25G. Se suportar, mude para o modo 4x25G e use um cabo 1/4 para conectar; se não suportar, não será possível;
O problema está em saber se a placa de rede suporta o modo 4x10G. Se suportar, você pode usar um cabo 1/4 para alternar entre os modos. Se não suportar, não é possível.
Verificando o nome da porta: ifconfig –a
Verifique a fila do transceptor da placa de rede: ethtool -I nome da porta de rede.
As placas de rede PCIe x4 podem ser utilizadas em slots x8; as placas de rede com largura de barramento PCIe x1 podem ser utilizadas em slots PCIe x1, PCIe x4, PCIe x8 e PCIe x16; as placas de rede PCIe x8 podem ser utilizadas em slots PCIe x8 e PCIe x16;
1. Há muitos programas instalados e em execução no computador, o que ocupa muitos recursos do sistema, afetando a velocidade de funcionamento do computador e tornando-o relativamente lento;
2. Existem muitos arquivos indesejados no sistema operacional do computador e muitos fragmentos de disco, o que afeta a leitura e a gravação dos dados do disco rígido;
3. Há um problema com as configurações de conexão local (configurações de IP, configurações de DNS, etc.);
4. A conexão Gigabit causa lentidão durante o processo de adaptação para 100M ou 10M.
1. Desative o firewall dos sistemas de computador em ambas as extremidades da conexão;
2. Se você estiver usando um sistema operacional Linux, verifique se outras portas da placa de rede estão conectadas e se encontram no mesmo segmento de rede/gateway. Nesse momento, você pode modificar o segmento de rede de teste para facilitar os testes ou alterá-lo para aquisição automática.
3. Você pode fazer um ping no IP da placa de rede para verificar se o driver está instalado corretamente (ou fazer um ping em 127.0.0.1 localmente).
Esse problema está relacionado às configurações do ambiente de rede. Especificamente, é necessário configurar o gateway de acordo com o ambiente local. Consulte "Método de configuração para duas placas de rede conectarem-se simultaneamente às redes interna e externa"
https://console.box.lenovo.com/l/u1Fbef
Existem muitos fatores que afetam a velocidade de cópia entre máquinas, tais como as velocidades de leitura e gravação do disco rígido em ambos os extremos da conexão, a capacidade de processamento das plataformas, os tipos de arquivo e a capacidade de encaminhamento dos nós intermediários; até mesmo o sistema operacional tem influência. Você pode usar a placa de rede para fazer o teste diretamente. Utilize ferramentas como o Iperf para testar a velocidade da rede.
1. Verifique se a velocidade e o modo de funcionamento da placa de rede estão especificados (mude para o modo de negociação automática ou para um modo de velocidade que ambas as extremidades possam suportar);
2. Se a taxa do dispositivo par corresponde à da placa de rede. A placa de rede da porta elétrica vem por padrão no modo de negociação automática e se adaptará à taxa mais baixa em ambas as extremidades;
3. Verifique se os cabos de par trançado estão em conformidade com as normas, se estão corretamente conectados e verifique a qualidade do cabo (por exemplo, 10G utiliza cabos de rede da Categoria 6e ou superior, etc.);
4. Se for uma placa de rede multiportas, configure a velocidade e o modo de funcionamento das duas portas de rede para negociação automática e use um cabo comprovado para conectar diretamente as duas placas de rede e verificar se a velocidade está normal.
Existem muitos fatores que afetam a velocidade de cópia entre máquinas, tais como as velocidades de leitura e gravação do disco rígido em ambos os extremos da conexão, a capacidade de processamento das plataformas, os tipos de arquivo e a capacidade de encaminhamento dos nós intermediários; até mesmo o sistema operacional tem influência. Você pode usar a placa de rede para fazer o teste diretamente. Utilize ferramentas como o Iperf para testar a velocidade da rede.
1. Verifique se a velocidade e o modo de funcionamento da placa de rede estão especificados (mude para o modo de negociação automática ou para um modo de velocidade que ambas as extremidades possam suportar);
2. Se a taxa do dispositivo par corresponde à da placa de rede. A placa de rede da porta elétrica vem por padrão no modo de negociação automática e se adaptará à taxa mais baixa em ambas as extremidades;
3. Verifique se os cabos de par trançado estão em conformidade com as normas, se estão corretamente conectados e verifique a qualidade do cabo (por exemplo, 10G utiliza cabos de rede da Categoria 6e ou superior, etc.);
4. Se for uma placa de rede multiportas, configure a velocidade e o modo de funcionamento das duas portas de rede para negociação automática e use um cabo comprovado para conectar diretamente as duas placas de rede e verificar se a velocidade está normal.
1. Há muitos programas instalados e em execução no computador, o que ocupa muitos recursos do sistema, afetando a velocidade de funcionamento do computador e tornando-o relativamente lento;
2. Existem muitos arquivos indesejados no sistema operacional do computador e muitos fragmentos de disco, o que afeta a leitura e a gravação dos dados do disco rígido;
3. Há um problema com as configurações de conexão local (configurações de IP, configurações de DNS, etc.);
4. A conexão Gigabit causa lentidão durante o processo de adaptação para 100M ou 10M.
Como alguns drivers dependem da instalação de pacotes de correção específicos, basta instalar a correção apropriada. Conforme mencionado no título, se for um sistema operacional de 64 bits, você precisa instalar o patch KB3033929; se for um sistema de 32 bits, instale o patch KB3033929 correspondente; para um sistema de 64 bits, instale o patch KB3033929 de 64 bits. O problema pode ser resolvido instalando o driver novamente após a instalação do patch.
Como alguns drivers dependem da instalação de pacotes de correção específicos, basta instalar a correção apropriada. Conforme mencionado no título, se for um sistema operacional de 64 bits, você precisa instalar o patch KB3033929; se for um sistema de 32 bits, instale o patch KB3033929 correspondente; para um sistema de 64 bits, instale o patch KB3033929 de 64 bits. O problema pode ser resolvido instalando o driver novamente após a instalação do patch.
A alimentação elétrica no lado da placa de rede é de +12 V, e a tensão de saída no lado POE é de 48 a 57 V.
A alimentação no lado da placa de rede é de +12 V, e a tensão de saída no lado POE é de 48-57 V.
1. É necessário verificar se a velocidade dos equipamentos de fibra óptica em ambas as extremidades é compatível (utilize módulos de fibra óptica da mesma marca e modelo);
2. É necessário verificar se a velocidade dos módulos de fibra óptica em ambas as extremidades corresponde à velocidade dos equipamentos em ambas as extremidades (utilize módulos de fibra óptica da mesma marca e modelo);
3. Os módulos de fibra óptica em ambas as extremidades têm o mesmo comprimento de onda e a mesma velocidade (use a mesma marca e modelo de módulos de fibra óptica);
4. Os módulos de fibra óptica utilizados não são compatíveis (ocorre geralmente em ligações de conexão de fibra única monomodo. Os módulos de fibra óptica em ambas as extremidades utilizam o mesmo modelo, causando a falha da conexão. Os parâmetros de uma extremidade são: TX 1550 nm RX 1310 nm, e os parâmetros da extremidade oposta devem ser: TX 1310 nm RX 1550 nm);
5. A sequência do jumper de fibra óptica deve estar correta (geralmente, o método de conexão para SFP de fibra dupla é: A enviando para B recebendo, A recebendo para B enviando);
6. O módulo de fibra óptica é compatível com o equipamento de fibra óptica (isso envolve a compatibilidade entre diversos fabricantes. O melhor método atualmente é consultar e confirmar se há compatibilidade antes da compra);
7. Verifique se o módulo óptico ou o cabo está com defeito por meio de testes cruzados (como mover o cabo de fibra óptica normalmente utilizado para a placa em questão para confirmar).
1. É necessário verificar se a velocidade dos equipamentos de fibra óptica em ambas as extremidades é a mesma (utilizando módulos de fibra óptica da mesma marca e modelo);
2. É necessário verificar se a velocidade dos módulos de fibra óptica em ambas as extremidades corresponde à velocidade dos equipamentos em ambas as extremidades (utilizando módulos de fibra óptica da mesma marca e modelo);
3. O comprimento de onda e a velocidade dos módulos de fibra óptica em ambas as extremidades são os mesmos (utilizando módulos de fibra óptica da mesma marca e modelo);
4. Os módulos de fibra utilizados não são compatíveis (o que geralmente ocorre no link de conexão de fibra única monomodo, onde os módulos de fibra em ambas as extremidades utilizam o mesmo modelo para impedir a conexão, com uma extremidade apresentando parâmetros de TX 1550 nm e RX 1310 nm e a outra extremidade apresentando parâmetros de TX 1310 nm e RX 1550 nm);
5. A sequência do cabo de ligação de fibra óptica precisa estar correta (o método geral de conexão para SFP de fibra dupla é: A envia para B recebe, A recebe para B envia);
6. Os módulos de fibra óptica são compatíveis com o equipamento de fibra óptica (o que envolve compatibilidade com vários fabricantes. Atualmente, um método mais adequado é consultar e confirmar a compatibilidade antes da compra);
7. Realize testes cruzados para identificar quaisquer defeitos no módulo óptico ou no cabo (como, por exemplo, transferir o cabo de fibra óptica normalmente utilizado para uma placa suspeita para confirmar).
1. Verifique se a porta de rede está desativada. (No Windows, você pode verificar no Gerenciador de Dispositivos ou em “Painel de Controle\Rede e Internet\Conexões de Rede”; em sistemas Linux, você pode usar o comando `ip -a` para verificar se o status da placa de rede está ativo.)
2. Verifique se a conexão do cabo de rede está com defeito (substitua por um novo cabo de rede para realizar um teste de verificação);
3. Verifique se o equipamento na outra extremidade está com defeito (incluindo sistema, porta de rede, etc.);
4. Verifique se as velocidades de conexão em ambas as extremidades correspondem (geralmente o padrão é adaptativo);
5. Substitua a placa de rede e verifique se a placa de rede em si está com defeito.
Verifique onde aparece o ponto de exclamação:
1. Um ponto de exclamação aparece na conexão de rede, no canto inferior direito. Você precisa verificar se o roteador está conectado à rede da operadora. Altere as configurações de rede para aquisição automática (DHCP). Ao mesmo tempo, você precisa verificar as configurações da lista de permissões do roteador.
2. Se ele aparecer em “Controlador Ethernet”, o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver da placa de rede correspondente;
3. Se aparecer em “Adaptador de Rede”, desative a porta de rede com o ponto de exclamação e, em seguida, reative-a;
4. Se for uma placa de rede de fibra óptica, retire primeiro o módulo de fibra óptica, desative-o e ative-o novamente, e depois insira o módulo de fibra óptica. Se aparecer um ponto de exclamação após conectar o módulo de fibra óptica, isso significa que há um problema de compatibilidade entre o módulo de fibra óptica e a placa de rede, e é necessário substituir o módulo por um compatível.
5. Você pode entrar em contato com o FAE para obter suporte.
Verifique se o PXE é exibido várias vezes durante o processo de inicialização. Isso prolongará o tempo de inicialização devido ao tempo do autoteste do PXE. Em algumas placas-mãe, é possível desativar o PXE na BIOS da placa-mãe, definir o disco do sistema como o primeiro item de inicialização e desativar outras opções.
1. Verifique se o hardware não está sendo reconhecido ou se o driver não está instalado (no sistema Windows, é possível verificar e confirmar em “Gerenciador de Dispositivos - Adaptadores de Rede/Outros Dispositivos”).
2. Evite que o slot não seja reconhecido devido a mau contato causado por oxidação (instale a placa de rede e conecte-a e desconecte-a duas ou três vezes com a energia desligada e, em seguida, instale-a novamente).
3. Verifique se o slot instalado é do protocolo PCIe, e não do protocolo SATA (já que o slot Mini PCIe e o slot MSATA têm a mesma aparência ou são compartilhados, você pode consultar a ficha técnica da placa-mãe ou verificar a serigrafia da placa-mãe. O MPCIe impresso é PCIe, o que tem MSATA é SATA)
1. No sistema Windows, acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há um “Controlador Ethernet” em “Outros dispositivos”. Se houver, isso significa que o hardware foi reconhecido, mas o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver;
Em sistemas Linux, use o comando lspci | grep -eth para verificar se há uma placa correspondente ao chip. Se houver, isso significa que o hardware foi reconhecido e o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver.
2. A placa de rede está instalada no slot errado (por exemplo, a placa de rede da interface PCIe está instalada no slot PCI; basta corrigir isso);
3. Em um servidor com CPU multicanal, quando a CPU não está totalmente ocupada, a placa de rede pode estar instalada no slot que não é controlado pela CPU. Nesse caso, ela precisa ser substituída pelo slot correspondente da CPU que esteja instalado e funcionando normalmente (mudando o slot);
4. Causado por mau contato do pino dourado (desligue o dispositivo, reinstale a placa, conecte e desconecte o slot duas ou três vezes e, em seguida, fixe a placa de rede);
5. Conecte a placa de rede a outra placa-mãe para teste e verificação, a fim de verificar se a placa de rede está com defeito.
1. No sistema Windows, acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há um controlador Ethernet em “Outros dispositivos”. Se houver, isso indica que o hardware foi reconhecido, mas o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver;
No sistema Linux, use o comando lspci | grep - eth para verificar se há uma placa correspondente ao chip. Se houver, isso indica que o hardware foi reconhecido e que nenhum driver foi instalado. Basta instalar o driver.
2. A placa de rede está instalada no slot errado (por exemplo, se a placa de rede com interface PCIe estiver instalada no slot PCI, corrija isso);
3. Em um servidor com múltiplos processadores, ao encontrar um processador subutilizado, a placa de rede pode estar instalada no slot sem controle do processador. Nesse caso, ela precisa ser substituída pelo slot correspondente do processador que já esteja instalado e funcionando corretamente (substituindo o slot);
4. Mau contato com o conector (causado por falha de energia do dispositivo; reinstale a placa e execute duas ou três operações de inserção e remoção no slot antes de fixar a placa de rede);
5. Insira a placa de rede em outra placa-mãe para teste e verificação, a fim de verificar se a placa de rede está com defeito.
