Verifique onde aparece o ponto de exclamação:
1. Um ponto de exclamação aparece na conexão de rede, no canto inferior direito. Você precisa verificar se o roteador está conectado à rede da operadora. Altere as configurações de rede para aquisição automática (DHCP). Ao mesmo tempo, você precisa verificar as configurações da lista de permissões do roteador.
2. Se ele aparecer em “Controlador Ethernet”, o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver da placa de rede correspondente;
3. Se aparecer em “Adaptador de Rede”, desative a porta de rede com o ponto de exclamação e, em seguida, reative-a;
4. Se for uma placa de rede de fibra óptica, retire primeiro o módulo de fibra óptica, desative-o e ative-o novamente, e depois insira o módulo de fibra óptica. Se aparecer um ponto de exclamação após conectar o módulo de fibra óptica, isso significa que há um problema de compatibilidade entre o módulo de fibra óptica e a placa de rede, e é necessário substituir o módulo por um compatível.
5. Você pode entrar em contato com o FAE para obter suporte.
Verifique se o PXE é exibido várias vezes durante o processo de inicialização. Isso prolongará o tempo de inicialização devido ao tempo do autoteste do PXE. Em algumas placas-mãe, é possível desativar o PXE na BIOS da placa-mãe, definir o disco do sistema como o primeiro item de inicialização e desativar outras opções.
1. Verifique se o hardware não está sendo reconhecido ou se o driver não está instalado (no sistema Windows, é possível verificar e confirmar em “Gerenciador de Dispositivos - Adaptadores de Rede/Outros Dispositivos”).
2. Evite que o slot não seja reconhecido devido a mau contato causado por oxidação (instale a placa de rede e conecte-a e desconecte-a duas ou três vezes com a energia desligada e, em seguida, instale-a novamente).
3. Verifique se o slot instalado é do protocolo PCIe, e não do protocolo SATA (já que o slot Mini PCIe e o slot MSATA têm a mesma aparência ou são compartilhados, você pode consultar a ficha técnica da placa-mãe ou verificar a serigrafia da placa-mãe. O MPCIe impresso é PCIe, o que tem MSATA é SATA)
1. No sistema Windows, acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há um “Controlador Ethernet” em “Outros dispositivos”. Se houver, isso significa que o hardware foi reconhecido, mas o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver;
Em sistemas Linux, use o comando lspci | grep -eth para verificar se há uma placa correspondente ao chip. Se houver, isso significa que o hardware foi reconhecido e o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver.
2. A placa de rede está instalada no slot errado (por exemplo, a placa de rede da interface PCIe está instalada no slot PCI; basta corrigir isso);
3. Em um servidor com CPU multicanal, quando a CPU não está totalmente ocupada, a placa de rede pode estar instalada no slot que não é controlado pela CPU. Nesse caso, ela precisa ser substituída pelo slot correspondente da CPU que esteja instalado e funcionando normalmente (mudando o slot);
4. Causado por mau contato do pino dourado (desligue o dispositivo, reinstale a placa, conecte e desconecte o slot duas ou três vezes e, em seguida, fixe a placa de rede);
5. Conecte a placa de rede a outra placa-mãe para teste e verificação, a fim de verificar se a placa de rede está com defeito.
1. No sistema Windows, acesse o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há um controlador Ethernet em “Outros dispositivos”. Se houver, isso indica que o hardware foi reconhecido, mas o driver ainda não foi instalado. Basta instalar o driver;
No sistema Linux, use o comando lspci | grep - eth para verificar se há uma placa correspondente ao chip. Se houver, isso indica que o hardware foi reconhecido e que nenhum driver foi instalado. Basta instalar o driver.
2. A placa de rede está instalada no slot errado (por exemplo, se a placa de rede com interface PCIe estiver instalada no slot PCI, corrija isso);
3. Em um servidor com múltiplos processadores, ao encontrar um processador subutilizado, a placa de rede pode estar instalada no slot sem controle do processador. Nesse caso, ela precisa ser substituída pelo slot correspondente do processador que já esteja instalado e funcionando corretamente (substituindo o slot);
4. Mau contato com o conector (causado por falha de energia do dispositivo; reinstale a placa e execute duas ou três operações de inserção e remoção no slot antes de fixar a placa de rede);
5. Insira a placa de rede em outra placa-mãe para teste e verificação, a fim de verificar se a placa de rede está com defeito.
