Xác định vị trí xuất hiện dấu chấm than:
1. Dấu chấm than xuất hiện ở kết nối mạng ở góc dưới bên phải. Bạn cần kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng của nhà mạng hay không. Thay đổi cài đặt mạng sang chế độ tự động lấy địa chỉ (DHCP). Đồng thời, bạn cần kiểm tra cài đặt danh sách trắng của bộ định tuyến.
2. Nếu dấu chấm than xuất hiện dưới mục "Ethernet Controller", trình điều khiển chưa được cài đặt. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển thẻ mạng tương ứng;
3. Xuất hiện dưới "Network Adapter", hãy tắt cổng mạng có dấu chấm than, sau đó bật lại;
4. Nếu đó là card mạng cáp quang, hãy rút mô-đun cáp quang ra trước, sau đó tắt rồi bật lại, rồi cắm mô-đun cáp quang vào. Nếu dấu chấm than xuất hiện sau khi cắm mô-đun cáp quang, điều đó có nghĩa là có vấn đề tương thích giữa mô-đun cáp quang và card mạng, và cần thay thế bằng mô-đun cáp quang tương thích.
5. Bạn có thể liên hệ với FAE để được hỗ trợ.
Kiểm tra xem PXE có hiển thị nhiều lần trong quá trình khởi động hay không. Điều này sẽ làm kéo dài thời gian khởi động do thời gian tự kiểm tra của PXE. Một số bo mạch chủ cho phép tắt PXE trong BIOS của bo mạch chủ, đặt đĩa hệ thống làm mục khởi động đầu tiên và tắt các tùy chọn khác.
1. Xác định xem phần cứng không được nhận diện hay trình điều khiển chưa được cài đặt (trên hệ điều hành Windows, bạn có thể kiểm tra và xác nhận trong mục ‘Trình quản lý thiết bị - Bộ điều hợp mạng/Thiết bị khác’).
2. Ngăn chặn khe cắm không được nhận diện do tiếp xúc kém do oxy hóa (lắp thẻ mạng và cắm vào rồi rút ra hai hoặc ba lần khi tắt nguồn, sau đó lắp lại).
3. Kiểm tra xem khe cắm tương ứng đã cài đặt là giao thức PCIe, không phải giao thức SATA (vì khe cắm Mini PCIe và khe cắm MSATA có hình dáng giống nhau hoặc được chia sẻ, bạn có thể kiểm tra bảng thông số kỹ thuật của bo mạch chủ hoặc kiểm tra lớp in trên bo mạch chủ. Khe cắm in chữ MPCIe là PCIe, khe cắm in chữ MSATA là SATA)
1. Trong hệ điều hành Windows, hãy mở Trình quản lý thiết bị và kiểm tra xem có mục 'Bộ điều khiển Ethernet' trong phần 'Thiết bị khác' hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là phần cứng đã được nhận diện nhưng trình điều khiển chưa được cài đặt. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển;
Trong hệ thống Linux, sử dụng lệnh lspci | grep -eth để kiểm tra xem có thẻ tương ứng với chip hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là phần cứng đã được nhận diện nhưng trình điều khiển chưa được cài đặt. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển.
2. Thẻ mạng có được cài đặt sai khe cắm không (ví dụ: thẻ mạng của giao diện PCIe được cài đặt trong khe cắm PCI, chỉ cần điều chỉnh lại);
3. Trên máy chủ CPU đa kênh, khi CPU chưa hoạt động hết công suất, thẻ mạng lại được cắm vào khe không do CPU đó điều khiển. Lúc này, cần thay thế sang khe tương ứng với CPU đang hoạt động bình thường. (bằng cách thay đổi khe cắm);
4. Do tiếp xúc kém của chân cắm vàng (tắt nguồn thiết bị, lắp lại bo mạch, cắm và rút khe cắm hai hoặc ba lần, sau đó cố định lại thẻ mạng);
5. Cắm card mạng vào một bo mạch chủ khác để kiểm tra và xác minh xem card mạng có bị lỗi hay không.
1. Trong hệ điều hành Windows, hãy mở Trình quản lý thiết bị và kiểm tra xem có bộ điều khiển Ethernet nào trong mục "Thiết bị khác" hay không. Nếu có, điều này cho thấy phần cứng đã được nhận diện nhưng trình điều khiển chưa được cài đặt. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển;
Hệ thống Linux sử dụng lệnh lspci | grep - eth để kiểm tra xem có thẻ tương ứng với chip hay không. Nếu có, điều đó cho thấy phần cứng đã được nhận diện nhưng chưa cài đặt trình điều khiển. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển.
2. Thẻ mạng có được cài đặt sai khe cắm không (ví dụ: nếu thẻ mạng giao diện PCIe được cài đặt trong khe cắm PCI, hãy sửa lại);
3. Trên máy chủ đa CPU, khi gặp phải CPU chưa được sử dụng hết công suất, thẻ mạng có thể được cắm vào khe cắm không có sự kiểm soát của CPU. Lúc này, cần thay thế bằng khe cắm tương ứng với CPU đã được cài đặt và hoạt động bình thường. (bằng cách thay đổi khe cắm);
4. Tiếp xúc kém với đầu cắm vàng (do thiết bị mất điện, hãy lắp lại bo mạch và thực hiện hai hoặc ba lần thao tác cắm và rút trên khe cắm trước khi cố định thẻ mạng);
5. Cắm thẻ mạng vào một bo mạch chủ khác để kiểm tra và xác minh xem thẻ mạng có bị lỗi hay không.
