Xác định vị trí xuất hiện dấu chấm than:
1. Dấu chấm than xuất hiện ở kết nối mạng ở góc dưới bên phải. Bạn cần kiểm tra xem bộ định tuyến có được kết nối với mạng của nhà mạng hay không. Thay đổi cài đặt mạng sang chế độ tự động lấy địa chỉ (DHCP). Đồng thời, bạn cần kiểm tra cài đặt danh sách trắng của bộ định tuyến.
2. Nếu dấu chấm than xuất hiện dưới mục "Ethernet Controller", trình điều khiển chưa được cài đặt. Chỉ cần cài đặt trình điều khiển thẻ mạng tương ứng;
3. Xuất hiện dưới "Network Adapter", hãy tắt cổng mạng có dấu chấm than, sau đó bật lại;
4. Nếu đó là card mạng cáp quang, hãy rút mô-đun cáp quang ra trước, sau đó tắt rồi bật lại, rồi cắm mô-đun cáp quang vào. Nếu dấu chấm than xuất hiện sau khi cắm mô-đun cáp quang, điều đó có nghĩa là có vấn đề tương thích giữa mô-đun cáp quang và card mạng, và cần thay thế bằng mô-đun cáp quang tương thích.
5. Bạn có thể liên hệ với FAE để được hỗ trợ.
Comments (0)