Comprueba dónde aparece el signo de exclamación:
1. Aparece un signo de exclamación en la conexión de red, en la parte inferior derecha. Debes comprobar si el router está conectado a la red del operador. Cambia la configuración de red a obtención automática (DHCP). Al mismo tiempo, debes comprobar la configuración de la lista blanca del router.
2. Si aparece en «Controlador Ethernet», significa que el controlador aún no se ha instalado. Solo tienes que instalar el controlador de la tarjeta de red correspondiente;
3. Si aparece en «Adaptador de red», desactiva el puerto de red con el signo de exclamación y, a continuación, actívalo;
4. Si se trata de una tarjeta de red de fibra óptica, extraiga primero el módulo de fibra óptica, desactívelo y vuelva a activarlo, y luego vuelva a insertar el módulo de fibra óptica. Si aparece un signo de exclamación tras conectar el módulo de fibra óptica, significa que hay un problema de compatibilidad entre el módulo de fibra óptica y la tarjeta de red, y es necesario sustituir el módulo por uno compatible.
5. Puede ponerse en contacto con FAE para obtener asistencia.
Comprueba si PXE aparece varias veces durante el proceso de arranque. Esto prolongará el tiempo de arranque debido a la duración de la autocomprobación de PXE. En algunas placas base es posible desactivar PXE en la BIOS de la placa base, configurar el disco del sistema como primera opción de arranque y desactivar otras opciones.
1. Comprueba si el hardware no se reconoce o si el controlador no está instalado (en el sistema Windows puedes comprobarlo y confirmarlo en «Administrador de dispositivos - Adaptadores de red/Otros dispositivos»).
2. Evite que la ranura no se reconozca debido a un mal contacto causado por la oxidación (instale la tarjeta de red y conéctela y desconéctela dos o tres veces con el equipo apagado, y luego vuelva a instalarla).
3. Compruebe que la ranura instalada sea del protocolo PCIe, no del protocolo SATA (dado que la ranura Mini PCIe y la ranura mSATA tienen el mismo aspecto o se comparten, puede consultar la hoja de especificaciones de la placa base o comprobar la serigrafía de la placa base. La que lleva impreso «MPCIe» es PCIe, la que lleva «MSATA» es SATA).
1. En un sistema Windows, acceda al Administrador de dispositivos y compruebe si aparece un «Controlador Ethernet» en «Otros dispositivos». Si es así, significa que el hardware ha sido reconocido, pero que aún no se ha instalado el controlador. Solo tiene que instalar el controlador;
En sistemas Linux, utilice el comando lspci | grep -eth para comprobar si hay una tarjeta correspondiente al chip. Si es así, significa que el hardware ha sido reconocido y que el controlador no se ha instalado. Simplemente instale el controlador.
2. ¿Está la tarjeta de red instalada en la ranura incorrecta (por ejemplo, la tarjeta de red de la interfaz PCIe está instalada en la ranura PCI)? Simplemente corrígelo;
3. En un servidor con CPU multicanal, cuando la CPU no está a plena capacidad, la tarjeta de red puede estar instalada en una ranura que no controla la CPU. En este caso, es necesario cambiarla a la ranura correspondiente de la CPU que esté instalada y funcionando correctamente (cambiando la ranura);
4. Provocado por un mal contacto de los pines dorados (apague el dispositivo, reinstale la placa, enchufe y desenchufe la ranura dos o tres veces y, a continuación, fije la tarjeta de red);
5. Conecte la tarjeta de red a otra placa base para realizar pruebas y verificaciones, con el fin de comprobar si la tarjeta de red está defectuosa.
1. En el sistema Windows, acceda al Administrador de dispositivos y compruebe si hay un controlador Ethernet en «Otros dispositivos». Si lo hay, significa que el hardware ha sido reconocido y que aún no se ha instalado el controlador. Basta con instalar el controlador;
En el sistema Linux, utilice el comando lspci | grep - eth para comprobar si hay una tarjeta correspondiente al chip. Si la hay, significa que el hardware ha sido reconocido y que no se ha instalado ningún controlador. Simplemente instale el controlador.
2. ¿Está la tarjeta de red instalada en la ranura incorrecta (por ejemplo, si la tarjeta de red con interfaz PCIe está instalada en la ranura PCI, corríjalo)?
3. En un servidor con múltiples CPU, cuando se encuentra una CPU sin utilizar, la tarjeta de red puede estar instalada en la ranura sin control de CPU. En este caso, es necesario cambiarla a la ranura correspondiente de la CPU que ya esté instalada y funcionando correctamente (cambiando la ranura);
4. Mal contacto con los pines dorados (causado por un fallo de alimentación del dispositivo; reinstale la placa y realice dos o tres operaciones de inserción y extracción en la ranura antes de fijar la tarjeta de red);
5. Inserte la tarjeta de red en otra placa base para realizar pruebas y verificaciones, con el fin de comprobar si la tarjeta de red está defectuosa.
