1. Vérifiez si la vitesse et le mode de fonctionnement de la carte réseau sont correctement configurés (passez en mode d'auto-négociation ou choisissez un mode de vitesse pris en charge par les deux extrémités) ;
2. Vérifiez si le débit de l'appareil homologue correspond à celui de la carte réseau. La carte réseau à port électrique est réglée par défaut en mode d'auto-négociation et s'adaptera au débit le plus bas des deux extrémités ;
3. Vérifiez si les câbles à paires torsadées sont conformes aux normes, s'ils sont correctement câblés, et vérifiez la qualité des câbles (par exemple, le 10G utilise des câbles réseau de catégorie 6e ou supérieure, etc.) ;
4. S'il s'agit d'une carte réseau multiport, réglez la vitesse et le mode de fonctionnement des deux ports réseau sur la négociation automatique, puis utilisez un câble certifié pour connecter directement les deux cartes réseau afin de vérifier si la vitesse est normale.
1. Vérifiez si la vitesse et le mode de fonctionnement de la carte réseau sont correctement configurés (passez en mode d'auto-négociation ou choisissez un mode de vitesse pris en charge par les deux extrémités) ;
2. Vérifiez si le débit de l'appareil homologue correspond à celui de la carte réseau. La carte réseau à port électrique est réglée par défaut en mode d'auto-négociation et s'adaptera au débit le plus bas des deux extrémités ;
3. Vérifiez si les câbles à paires torsadées sont conformes aux normes, s'ils sont correctement câblés, et vérifiez la qualité des câbles (par exemple, le 10G utilise des câbles réseau de catégorie 6e ou supérieure, etc.) ;
4. S'il s'agit d'une carte réseau multiport, réglez la vitesse et le mode de fonctionnement des deux ports réseau sur la négociation automatique, puis utilisez un câble certifié pour connecter directement les deux cartes réseau afin de vérifier si la vitesse est normale.
De nombreux facteurs influent sur la vitesse de copie entre les machines, tels que les vitesses de lecture et d'écriture des disques durs aux deux extrémités de la connexion, les capacités de traitement des plateformes, les types de fichiers et les capacités de transfert des nœuds intermédiaires ; même le système d'exploitation a une incidence. Vous pouvez effectuer un test directement à l'aide de la carte réseau. Utilisez des outils tels qu'Iperf pour tester la vitesse du réseau.
De nombreux facteurs influent sur la vitesse de copie entre les machines, tels que les vitesses de lecture et d'écriture des disques durs aux deux extrémités de la connexion, les capacités de traitement des plateformes, les types de fichiers et les capacités de transfert des nœuds intermédiaires ; même le système d'exploitation a une incidence. Vous pouvez effectuer un test directement à l'aide de la carte réseau. Utilisez des outils tels qu'Iperf pour tester la vitesse du réseau.
1. Trop de logiciels sont installés et en cours d'exécution sur l'ordinateur, ce qui mobilise trop de ressources et ralentit considérablement son fonctionnement ;
2. Le système d'exploitation de l'ordinateur contient trop de fichiers indésirables et le disque dur est trop fragmenté, ce qui affecte la lecture et l'écriture des données sur le disque dur ;
3. Il y a un problème avec les paramètres de connexion locale (paramètres IP, paramètres DNS, etc.) ;
4. Le Gigabit ralentit la connexion pendant le processus d'adaptation à 100 M ou 10 M.
1. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si un « Contrôleur Ethernet » apparaît dans la section « Autres périphériques ». Si c'est le cas, cela signifie que le matériel a été détecté mais que le pilote n'a pas encore été installé. Il suffit d'installer le pilote ;
Sous Linux, utilisez la commande lspci | grep -eth pour vérifier s'il existe une carte correspondant à la puce. Si c'est le cas, cela signifie que le matériel a été reconnu mais que le pilote n'a pas encore été installé. Il suffit d'installer le pilote.
2. La carte réseau est-elle installée dans le mauvais emplacement (par exemple, la carte réseau de l'interface PCIe est installée dans l'emplacement PCI ; il suffit de la replacer) ;
3. Sur un serveur à processeurs multicanaux, lorsque le processeur n'est pas saturé, la carte réseau se trouve parfois installée dans un emplacement qui n'est pas contrôlé par le processeur. Dans ce cas, il faut la remplacer par l'emplacement correspondant du processeur qui est installé et fonctionne normalement (en changeant d'emplacement) ;
4. Problème dû à un mauvais contact des broches dorées (éteignez l'appareil, réinstallez la carte, branchez et débranchez l'emplacement deux ou trois fois, puis fixez la carte réseau) ;
5. Branchez la carte réseau sur une autre carte mère pour la tester et vérifier si elle est défectueuse.
Vérifiez où apparaît le point d'exclamation :
1. Un point d'exclamation apparaît dans la connexion réseau en bas à droite. Vous devez vérifier si le routeur est connecté au réseau de l'opérateur. Modifiez les paramètres réseau pour passer en mode d'acquisition automatique (DHCP). Parallèlement, vous devez vérifier les paramètres de la liste blanche du routeur.
2. S'il apparaît sous « Contrôleur Ethernet », le pilote n'a pas encore été installé. Il suffit d'installer le pilote de carte réseau correspondant ;
3. S'il apparaît sous « Adaptateur réseau », désactivez le port réseau marqué d'un point d'exclamation, puis réactivez-le ;
4. S'il s'agit d'une carte réseau à fibre optique, retirez d'abord le module à fibre optique, désactivez-le puis réactivez-le, puis réinsérez le module à fibre optique. Si un point d'exclamation apparaît après avoir branché le module à fibre optique, cela signifie qu'il y a un problème de compatibilité entre le module à fibre optique et la carte réseau, et qu'il faut remplacer le module par un module compatible.
5. Vous pouvez contacter le FAE pour obtenir de l'aide.
Vérifiez si le message « PXE » s'affiche plusieurs fois pendant le processus de démarrage. Cela allongera la durée du démarrage en raison du temps nécessaire à l'autotest PXE. Sur certaines cartes mères, il est possible de désactiver le PXE dans le BIOS, de définir le disque système comme premier périphérique de démarrage et de désactiver les autres options.
1. Vérifiez si le matériel n'est pas reconnu ou si le pilote n'est pas installé (sous Windows, vous pouvez vérifier et confirmer cela dans « Gestionnaire de périphériques - Cartes réseau / Autres périphériques »).
2. Évitez que le slot ne soit pas reconnu en raison d'un mauvais contact causé par l'oxydation (installez la carte réseau, branchez-la et débranchez-la deux ou trois fois lorsque l'appareil est hors tension, puis réinstallez-la).
3. Vérifiez que l'emplacement installé correspond au protocole PCIe et non au protocole SATA (étant donné que les emplacements Mini PCIe et MSATA ont le même aspect ou sont communs, vous pouvez consulter la fiche technique de la carte mère ou vérifier le marquage sérigraphié sur celle-ci. La mention « MPCIe » correspond au protocole PCIe, tandis que « MSATA » correspond au protocole SATA).
1. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si un contrôleur Ethernet apparaît dans la section « Autres périphériques ». Si c'est le cas, cela signifie que le matériel a été détecté mais que le pilote n'a pas encore été installé. Il suffit d'installer le pilote ;
Sous Linux, utilisez la commande lspci | grep - eth pour vérifier s'il existe une carte correspondant à la puce. Si c'est le cas, cela indique que le matériel a été reconnu et qu'aucun pilote n'a été installé. Il suffit d'installer le pilote.
2. La carte réseau est-elle installée dans le mauvais emplacement (par exemple, si la carte réseau à interface PCIe est installée dans l'emplacement PCI, corrigez cela) ;
3. Sur un serveur à plusieurs processeurs, lorsqu'un processeur n'est pas pleinement utilisé, la carte réseau peut se trouver installée dans un emplacement non contrôlé par un processeur. Dans ce cas, il faut la remplacer par l'emplacement correspondant au processeur déjà installé et fonctionnant correctement (en changeant d'emplacement) ;
4. Mauvais contact avec les broches d'or (causé par une coupure de courant du périphérique ; réinstallez la carte et effectuez deux ou trois opérations d'insertion et de retrait sur l'emplacement avant de fixer la carte réseau) ;
5. Insérez la carte réseau dans une autre carte mère à des fins de test et de vérification afin de déterminer si la carte réseau est défectueuse.
Reportez-vous à la section « Procédure de dépannage en cas de bande passante insuffisante de la carte réseau » pour identifier les causes du problème.
https://console.box.lenovo.com/l/nuNV1Q
À l'heure actuelle, les cartes mères développées et fabriquées par notre société respectent les spécifications d'interface standard et sont compatibles avec les emplacements (X86) utilisant le protocole PCI ou PCIe standard, à condition que ces emplacements soient utilisables. Pour les cartes mères de sécurité réseau ou les cartes mères personnalisées, veuillez consulter le manuel des spécifications correspondant pour vous assurer de leur compatibilité.
Si le produit pose des problèmes d'adaptation à la plate-forme (telles que les plates-formes nationales, etc.), veuillez vérifier les spécifications du modèle correspondant ou contacter notre personnel commercial ou notre ingénieur d'application (FAE) pour obtenir des réponses.
La plupart des messages d'erreur ci-dessus s'affichent parce que les paquets `kernel-headers` et `kernel-devel` ne sont pas installés sur le système d'exploitation ; ou bien parce que les paquets `kernel-headers` et `kernel-devel` installés ne correspondent pas à la version du noyau Linux actuellement en cours d'exécution. Ils peuvent être installés via une mise à jour en ligne + une installation en ligne.
Vous devez vérifier les détails. Selon les images, les pilotes peuvent être inclus ou non. Vous pouvez vérifier le port réseau dans le système pour en déterminer les détails. Si vous voyez le port réseau, cela signifie que le pilote est déjà inclus.
(Pour les systèmes Windows, accédez au Gestionnaire de périphériques ou allez dans « Panneau de configuration\Réseau et Internet\Connexions réseau » pour vérifier s'il y a des informations réseau ;
Sous les systèmes Linux, vous pouvez utiliser la commande lspci | grep -eth pour vérifier s'il existe des informations sur la carte réseau correspondante.)
Vous pouvez vérifier directement sur le site officiel de Synology en fonction du modèle de votre NAS ou de celui que vous souhaitez acheter. L'adresse de la page de vérification de compatibilité sur le site officiel de Synology est la suivante :
https://www.synology.cn/zh-cn/compatibility?search_by=category&category=network_interface_cards&p=1&change_log_p=1
Veuillez vous reporter aux caractéristiques techniques du produit.
À l'heure actuelle, les cartes mères développées et fabriquées par notre société respectent les spécifications d'interface standard et sont compatibles avec les emplacements (X86) utilisant le protocole PCI ou PCIe standard, à condition que ces emplacements soient utilisables. Pour les cartes mères de sécurité réseau ou les cartes mères personnalisées, veuillez consulter le manuel des spécifications correspondant pour vous assurer de leur compatibilité.
Si le produit pose des problèmes d'adaptation à la plate-forme (telles que les plates-formes nationales, etc.), veuillez vérifier les spécifications du modèle correspondant ou contacter notre personnel commercial ou notre ingénieur d'application (FAE) pour obtenir des réponses.
Pour effectuer une recherche, veuillez consulter le « Guide de consultation de la liste des cartes réseau prises en charge par VMware ESXi », ou vous pouvez effectuer une recherche sur le site ESXi ;
https://console.box.lenovo.com/l/boX2Xp
Voir « Test des cartes réseau à transmission unidirectionnelle et solution au problème de perte de paquets »
https://console.box.lenovo.com/l/Yo7VYY
Pour plus d'informations sur le fonctionnement, consultez le « Tutoriel sur l'agrégation de réseaux NetSwitchTeam »
https://console.box.lenovo.com/l/UJY1Fa
Vous pouvez commencer par consulter la « Méthode de dépannage en cas de perte d'images de la caméra » pour identifier la cause du problème. Si vous ne parvenez pas à le résoudre, veuillez contacter notre ingénieur d'application (FAE) pour obtenir de l'aide.
https://console.box.lenovo.com/l/q5W9IY
La carte réseau prend-elle en charge DPDK ?
Les produits actuellement en production de masse prennent généralement en charge DPDK. Pour plus de détails, veuillez vous reporter aux spécifications techniques des modèles correspondants ;
En règle générale, l'outil iperf peut être utilisé pour effectuer des tests sur la plate-forme système. Pour connaître les méthodes d'utilisation spécifiques, le choix des paramètres, etc., veuillez consulter le site officiel.
Sous Linux, vous pouvez utiliser la commande suivante pour identifier le port : ethtool –p ethX ; le voyant lumineux du port correspondant clignotera ;
Sous Windows, vous pouvez ouvrir l'outil de configuration Intel PROSet Adapter Configuration Utility après avoir installé le pilote complet, cliquer sur « Identify Adapter » (Identifier la carte) puis sur « Start Flashing » (Lancer le clignotement), et observer quel voyant lumineux du port réseau clignote pour indiquer le port correspondant.
La carte réseau 100G (Intel E810 master) a la fonction FEC activée par défaut. Le commutateur et la carte réseau doivent être configurés sur le même mode FEC avant de pouvoir être connectés.
Vérifiez si la carte réseau prend en charge le mode 4x25G. Si c'est le cas, passez en mode 4x25G et utilisez un câble 1/4 pour la connexion ; si elle ne le prend pas en charge, cela n'est pas possible ;
La question est de savoir si la carte réseau prend en charge le mode 4x10G. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser un câble 1/4 pour changer de mode. Sinon, ce n'est pas possible.
En consultant le nom du port : ifconfig –a
Vérifiez la file d'attente de transmission de la carte réseau : ethtool -I nom du port réseau.
En vérifiant le nom du port : ifconfig –a
Vérifier la taille du tampon : ethtool -g nom du port réseau
Définir la taille du tampon : ethtool -G nom du port réseau taille du tampon requise pour l'émission/la réception.
Lors de la réalisation de tests à haut débit, il est généralement nécessaire d'augmenter la taille des tampons d'émission et de réception des ports correspondants.
Les cartes réseau PCIe x4 peuvent être utilisées dans des emplacements x8 ; les cartes réseau PCIe x1 peuvent être utilisées dans des emplacements PCIe x1, x4, x8 et x16 ; les cartes réseau PCIe x8 peuvent être utilisées dans des emplacements PCIe x8 et x16 ;
1. Trop de logiciels sont installés et en cours d'exécution sur l'ordinateur, ce qui mobilise trop de ressources et ralentit considérablement son fonctionnement ;
2. Le système d'exploitation de l'ordinateur contient trop de fichiers indésirables et le disque dur est trop fragmenté, ce qui affecte la lecture et l'écriture des données sur le disque dur ;
3. Il y a un problème avec les paramètres de connexion locale (paramètres IP, paramètres DNS, etc.) ;
4. Le Gigabit ralentit la connexion pendant le processus d'adaptation à 100 M ou 10 M.
1. Veuillez désactiver le pare-feu des ordinateurs situés aux deux extrémités de la connexion ;
2. Si vous utilisez un système d'exploitation Linux, veuillez vérifier si d'autres ports de la carte réseau sont connectés et se trouvent sur le même segment de réseau/la même passerelle. À ce stade, vous pouvez modifier le segment de réseau de test pour faciliter les essais ou passer en mode d'acquisition automatique.
3. Vous pouvez envoyer une commande ping à l'adresse IP de la carte réseau pour vérifier si le pilote est correctement installé (ou envoyer une commande ping à 127.0.0.1 en local).
Ce problème est lié aux paramètres de l’environnement réseau. Plus précisément, il est nécessaire de configurer la passerelle en fonction de l’environnement sur site. Veuillez consulter la section « Méthode de configuration de deux cartes réseau pour se connecter simultanément aux réseaux interne et externe ».
https://console.box.lenovo.com/l/u1Fbef
Étant donné que certains pilotes nécessitent l'installation de correctifs spécifiques, il suffit d'installer le correctif approprié. Comme indiqué dans le titre, s'il s'agit d'un système d'exploitation 64 bits, vous devez installer le correctif KB3033929 ; s'il s'agit d'un système 32 bits, installez le correctif KB3033929 correspondant ; pour un système 64 bits, installez le correctif KB3033929 64 bits. Le problème peut être résolu en réinstallant le pilote après avoir installé le correctif.
Étant donné que certains pilotes nécessitent l'installation de correctifs spécifiques, il suffit d'installer le correctif approprié. Comme indiqué dans le titre, s'il s'agit d'un système d'exploitation 64 bits, vous devez installer le correctif KB3033929 ; s'il s'agit d'un système 32 bits, installez le correctif KB3033929 correspondant ; pour un système 64 bits, installez le correctif KB3033929 64 bits. Le problème peut être résolu en réinstallant le pilote après avoir installé le correctif.
La tension d'alimentation côté carte réseau est de +12 V, et la tension de sortie côté POE est comprise entre 48 et 57 V.
L'alimentation côté carte réseau est de +12 V, et la tension de sortie côté POE est comprise entre 48 et 57 V.
1. Il est nécessaire de vérifier que la vitesse des équipements à fibre optique aux deux extrémités est identique (utilisez des modules à fibre optique de même marque et de même modèle) ;
2. Il est nécessaire de vérifier que la vitesse des modules de fibre optique aux deux extrémités correspond à celle des équipements aux deux extrémités (utilisez des modules de fibre optique de même marque et de même modèle) ;
3. Les modules de fibre optique aux deux extrémités ont la même longueur d'onde et la même vitesse (utilisez la même marque et le même modèle de modules de fibre optique) ;
4. Les modules de fibre optique utilisés ne correspondent pas (ce problème survient généralement sur les liaisons de connexion monomodes à fibre unique. Les modules de fibre optique aux deux extrémités utilisent le même modèle, ce qui entraîne un échec de la connexion. Les paramètres d'une extrémité sont : TX 1550 nm RX 1310 nm, et les paramètres de l'extrémité opposée doivent être : TX 1310 nm RX 1550 nm) ;
5. L'ordre des câbles de raccordement à fibre optique doit être correct (en général, la méthode de connexion pour les modules SFP à double fibre est la suivante : A envoie vers B qui reçoit, A reçoit vers B qui envoie) ;
6. Le module fibre optique est compatible avec l'équipement fibre optique (cela concerne la compatibilité entre différents fabricants. La meilleure méthode actuellement consiste à se renseigner et à vérifier la compatibilité avant l'achat) ;
7. Vérifiez si le module optique ou le câble est défectueux à l'aide d'un test croisé (par exemple, en déplaçant le câble à fibre optique habituellement utilisé vers la carte suspecte pour confirmer).
1. Il faut vérifier que la vitesse des équipements à fibre optique aux deux extrémités est identique (en utilisant des modules à fibre optique de même marque et de même modèle) ;
2. Il faut vérifier que la vitesse des modules de fibre optique aux deux extrémités correspond à celle des équipements aux deux extrémités (en utilisant des modules de fibre optique de même marque et de même modèle) ;
3. La longueur d'onde et la vitesse des modules fibre optique aux deux extrémités sont identiques (en utilisant des modules fibre optique de même marque et de même modèle) ;
4. Les modules fibre optique utilisés ne correspondent pas (ce qui se produit généralement sur une liaison à fibre unique monomode, où les modules fibre optique aux deux extrémités utilisent le même modèle pour empêcher la connexion, une extrémité ayant des paramètres TX 1550 nm RX 1310 nm et l'autre extrémité ayant des paramètres TX 1310 nm RX 1550 nm) ;
5. L'ordre des câbles de raccordement à fibre optique doit être correct (la méthode de connexion générale pour les modules SFP à double fibre est la suivante : A envoie vers B reçoit, A reçoit vers B envoie) ;
6. Les modules optiques sont compatibles avec l'équipement optique (ce qui implique la compatibilité entre différents fabricants. Actuellement, la meilleure méthode consiste à vérifier la compatibilité avant l'achat) ;
7. Effectuer des tests croisés pour identifier tout défaut du module optique ou du câble (par exemple, en déplaçant le câble à fibre optique habituellement utilisé vers une carte suspecte pour vérifier).
1. Vérifiez si le port réseau est désactivé. (Sous Windows, vous pouvez consulter le Gestionnaire de périphériques ou « Panneau de configuration\Réseau et Internet\Connexions réseau » ; sous Linux, vous pouvez utiliser la commande ip -a pour vérifier si l’état de la carte réseau est « up ».)
2. Vérifiez si la connexion du câble réseau est défectueuse (remplacez-le par un nouveau câble réseau afin d’effectuer un test de vérification) ;
3. Vérifiez si l’équipement situé à l’autre extrémité est défectueux (y compris le système, le port réseau, etc.) ;
4. Vérifiez si les débits de connexion aux deux extrémités sont compatibles (généralement, le mode par défaut est l’adaptation automatique) ;
5. Remplacez la carte réseau et vérifiez si celle-ci est défectueuse.
