1. Sous Windows, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si un contrôleur Ethernet apparaît dans la section « Autres périphériques ». Si c'est le cas, cela signifie que le matériel a été détecté mais que le pilote n'a pas encore été installé. Il suffit d'installer le pilote ;
Sous Linux, utilisez la commande lspci | grep - eth pour vérifier s'il existe une carte correspondant à la puce. Si c'est le cas, cela indique que le matériel a été reconnu et qu'aucun pilote n'a été installé. Il suffit d'installer le pilote.
2. La carte réseau est-elle installée dans le mauvais emplacement (par exemple, si la carte réseau à interface PCIe est installée dans l'emplacement PCI, corrigez cela) ;
3. Sur un serveur à plusieurs processeurs, lorsqu'un processeur n'est pas pleinement utilisé, la carte réseau peut se trouver installée dans un emplacement non contrôlé par un processeur. Dans ce cas, il faut la remplacer par l'emplacement correspondant au processeur déjà installé et fonctionnant correctement (en changeant d'emplacement) ;
4. Mauvais contact avec les broches d'or (causé par une coupure de courant du périphérique ; réinstallez la carte et effectuez deux ou trois opérations d'insertion et de retrait sur l'emplacement avant de fixer la carte réseau) ;
5. Insérez la carte réseau dans une autre carte mère à des fins de test et de vérification afin de déterminer si la carte réseau est défectueuse.
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