1. Проверьте, указаны ли скорость и режим работы сетевой карты (переключитесь в режим автосогласования или выберите скорость, поддерживаемую обеими сторонами);
2. Соответствует ли скорость сопряженного устройства скорости сетевой карты. Сетевая карта с электрическим портом по умолчанию работает в режиме автосогласования и адаптируется к самой низкой скорости на обоих концах;
3. Проверьте, соответствуют ли витые пары кабелей нормам, правильно ли они подключены, а также проверьте качество кабеля (например, для 10G используются сетевые кабели категории 6e или выше и т. д.);
4. Если это многопортовая сетевая карта, установите скорость и рабочий режим двух сетевых портов на автосогласование и используйте проверенный кабель для прямого соединения двух сетевых карт, чтобы проверить, нормальна ли скорость.
1. Проверьте, указаны ли скорость и режим работы сетевой карты (переключитесь в режим автосогласования или выберите скорость, поддерживаемую обеими сторонами);
2. Соответствует ли скорость сопряженного устройства скорости сетевой карты. Сетевая карта с электрическим портом по умолчанию работает в режиме автосогласования и адаптируется к самой низкой скорости на обоих концах;
3. Проверьте, соответствуют ли витые пары кабелей нормам, правильно ли они подключены, а также проверьте качество кабеля (например, для 10G используются сетевые кабели категории 6e или выше и т. д.);
4. Если это многопортовая сетевая карта, установите скорость и рабочий режим двух сетевых портов на автосогласование и используйте проверенный кабель для прямого соединения двух сетевых карт, чтобы проверить, нормальна ли скорость.
На скорость копирования между компьютерами влияет множество факторов, таких как скорость чтения и записи жестких дисков на обоих концах соединения, вычислительные возможности платформы, типы файлов и пропускная способность промежуточных узлов; даже операционная система может оказать влияние. Вы можете провести тестирование напрямую с помощью сетевой карты. Для проверки скорости сети используйте такие инструменты, как Iperf.
На скорость копирования между компьютерами влияет множество факторов, таких как скорость чтения и записи жестких дисков на обоих концах соединения, вычислительные возможности платформы, типы файлов и пропускная способность промежуточных узлов; даже операционная система может оказать влияние. Вы можете провести тестирование напрямую с помощью сетевой карты. Для проверки скорости сети используйте такие инструменты, как Iperf.
1. На компьютере установлено и запущено слишком много программ, что приводит к чрезмерной загрузке системных ресурсов, что сказывается на скорости работы компьютера и делает его работу относительно медленной;
2. В операционной системе компьютера слишком много ненужных файлов и фрагментов диска, что влияет на чтение и запись данных на жесткий диск;
3. Проблема с настройками локального подключения (настройки IP, настройки DNS и т. д.);
4. Гигабитный адаптер вызывает замедление соединения при переходе на скорость 100 Мбит/с или 10 Мбит/с.
Ознакомьтесь с разделом «Методика устранения неисправностей при несоответствии результатов теста пропускной способности сетевой карты», чтобы выяснить причины.
https://console.box.lenovo.com/l/nuNV1Q
В настоящее время разработанные и производимые нашей компанией платы соответствуют стандартным спецификациям интерфейсов и подходят для слотов (X86), использующих стандартный протокол PCI или PCIe, при условии, что эти слоты доступны. В отношении сетевых защищенных материнских плат или материнских плат, изготовленных по индивидуальному заказу, пожалуйста, обратитесь к руководству по техническим характеристикам конкретной модели для уточнения.
Если у вас возникнут вопросы по адаптации продукта к платформе (например, к отечественным платформам и т. д.), ознакомьтесь с техническими характеристиками соответствующей модели или обратитесь за ответом к нашим коммерческим специалистам или инженерам по технической поддержке (FAE).
Большинство из перечисленных выше сообщений появляются из-за того, что в операционной системе не установлены пакеты kernel-headers и kernel-devel; либо установленные пакеты kernel-headers и kernel-devel не соответствуют версии ядра Linux, используемой в данный момент. Их можно установить с помощью онлайн-обновления и онлайн-установки.
Вам нужно проверить детали. В разных образах драйверы могут быть как включены, так и отсутствовать. Вы можете проверить наличие сетевого порта в настройках системы, чтобы уточнить детали. Если сетевой порт отображается, это означает, что драйвер уже включен.
(В системах Windows перейдите в «Диспетчер устройств» или в «Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения», чтобы проверить наличие информации о сети;
в системах Linux можно использовать команду lspci | grep -eth, чтобы проверить, есть ли информация о соответствующей сетевой карте.)
Вы можете проверить это непосредственно на официальном сайте Synology, указав модель своего NAS или NAS, который вы хотите приобрести. Адрес страницы проверки совместимости на официальном сайте Synology:
https://www.synology.cn/zh-cn/compatibility?search_by=category&category=network_interface_cards&p=1&change_log_p=1
См. технические характеристики изделия.
В настоящее время разработанные и производимые нашей компанией платы соответствуют стандартным спецификациям интерфейсов и подходят для слотов (X86), использующих стандартный протокол PCI или PCIe, при условии, что эти слоты доступны. В отношении сетевых защищенных материнских плат или материнских плат, изготовленных по индивидуальному заказу, пожалуйста, обратитесь к руководству по техническим характеристикам конкретной модели для уточнения.
Если у вас возникнут вопросы по адаптации продукта к платформе (например, к отечественным платформам и т. д.), ознакомьтесь с техническими характеристиками соответствующей модели или обратитесь за ответом к нашим коммерческим специалистам или инженерам по технической поддержке (FAE).
Для запроса обратитесь к руководству «vmware ESXI Network Card Support List Query Tutorial» или воспользуйтесь поиском на сайте ESXi;
https://console.box.lenovo.com/l/boX2Xp
См. «Тестирование сетевых карт с односторонней передачей и решение проблемы потери пакетов»
https://console.box.lenovo.com/l/Yo7VYY
Инструкции по эксплуатации см. в «Руководстве по агрегации сетей NetSwitchTeam»
https://console.box.lenovo.com/l/UJY1Fa
Для устранения неисправности сначала ознакомьтесь с «Методикой устранения потерь кадров камеры». Если проблема не устраняется, обратитесь за помощью к нашему инженеру по технической поддержке (FAE).
https://console.box.lenovo.com/l/q5W9IY
Поддерживает ли сетевая карта DPDK?
Продукты, которые в настоящее время находятся в серийном производстве, в основном поддерживают DPDK. Подробную информацию см. в технических характеристиках соответствующих моделей;
Как правило, утилита iperf используется для тестирования системной платформы. Подробную информацию о способах использования, настройке параметров и т. д. можно найти на официальном сайте.
В системе Linux для определения можно использовать команду: ethtool –p ethX; индикатор соответствующего порта начнёт мигать;
В системе Windows после установки полного драйвера можно открыть утилиту настройки — Intel PROSet Adapter Configuration Utility, нажать «Identify Adapter» — «Start Flashing» и посмотреть, индикатор какого сетевого порта мигает, чтобы определить соответствующий порт.
На сетевой карте 100G (Intel E810 master) функция FEC включена по умолчанию. Перед подключением коммутатор и сетевая карта должны быть настроены на одинаковый режим FEC.
Проверьте, поддерживает ли сетевая карта режим 4x25G. Если да, переключитесь в режим 4x25G и подключитесь с помощью кабеля 1/4; если нет, то это невозможно;
Проблема заключается в том, поддерживает ли сетевая карта режим 4x10G. Если да, то для переключения режимов можно использовать кабель 1/4. Если нет, то это невозможно.
Проверьте название порта: ifconfig –a
Проверьте очередь приемопередатчика сетевой карты: ethtool -I имя сетевого порта.
Проверьте название порта: ifconfig –a
Проверка размера буфера: ethtool -g имя сетевого порта
Установите размер буфера: ethtool -G имя сетевого порта tx/rx требуемый размер буфера.
При проведении тестирования на высокую скорость передачи данных, как правило, необходимо увеличить размер буферов отправки и приема соответствующих портов.
Сетевые карты с шириной шины PCIe x4 можно устанавливать в слоты x8; сетевые карты с шириной шины PCIe x1 можно устанавливать в слоты PCIe x1, PCIe x4, PCIe x8 и PCIe x16; сетевые карты с шириной шины PCIe x8 можно устанавливать в слоты PCIe x8 и PCIe x16;
1. На компьютере установлено и запущено слишком много программ, что приводит к чрезмерной загрузке системных ресурсов, что сказывается на скорости работы компьютера и делает его работу относительно медленной;
2. В операционной системе компьютера слишком много ненужных файлов и фрагментов диска, что влияет на чтение и запись данных на жесткий диск;
3. Проблема с настройками локального подключения (настройки IP, настройки DNS и т. д.);
4. Гигабитный адаптер вызывает замедление соединения при переходе на скорость 100 Мбит/с или 10 Мбит/с.
1. Отключите брандмауэр на компьютерах, расположенных на обоих концах соединения;
2. Если вы используете операционную систему Linux, пожалуйста, проверьте, подключены ли другие порты сетевой карты и находятся ли они в одном сегменте сети/имеют ли один и тот же шлюз. В данный момент вы можете изменить тестовый сегмент сети для облегчения тестирования или переключить его на автоматический выбор.
3. Вы можете выполнить команду ping по IP-адресу сетевой карты, чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер (или выполнить команду ping 127.0.0.1 локально).
Эта проблема связана с настройками сетевой среды. В частности, необходимо задать шлюз в соответствии с условиями конкретного места установки. Подробнее см. в разделе «Способ настройки двух сетевых карт для одновременного подключения к внутренней и внешней сети».
https://console.box.lenovo.com/l/u1Fbef
Поскольку некоторые драйверы зависят от установки определенных пакетов исправлений, просто установите соответствующее исправление. Как указано в заголовке, если это 64-разрядная операционная система, необходимо установить патч KB3033929; если это 32-разрядная система, установите соответствующий патч KB3033929; для 64-разрядной системы установите 64-разрядный патч KB3033929. Проблема может быть решена путем повторной установки драйвера после установки патча.
Поскольку некоторые драйверы зависят от установки определенных пакетов исправлений, просто установите соответствующее исправление. Как указано в заголовке, если это 64-разрядная операционная система, необходимо установить патч KB3033929; если это 32-разрядная система, установите соответствующий патч KB3033929; для 64-разрядной системы установите 64-разрядный патч KB3033929. Проблема может быть решена путем повторной установки драйвера после установки патча.
На стороне сетевой карты напряжение питания составляет +12 В, а на стороне POE — 48–57 В.
На стороне сетевой карты напряжение питания составляет +12 В, а на стороне POE — 48–57 В.
1. Необходимо убедиться, что скорость работы оптоволоконного оборудования на обоих концах совпадает (используйте оптоволоконные модули одной марки и модели);
2. Необходимо убедиться, что скорость оптоволоконных модулей на обоих концах соответствует скорости оборудования на обоих концах (используйте оптоволоконные модули одной марки и модели);
3. Оптические модули на обоих концах имеют одинаковую длину волны и одинаковую скорость (используйте оптические модули одной марки и модели);
4. Используемые оптоволоконные модули не совпадают (обычно происходит на одномодовых одноволоконных соединительных линиях. Оптоволоконные модули на обоих концах используют одну и ту же модель, что приводит к сбою соединения. Параметры одного конца: TX 1550 нм, RX 1310 нм, а параметры противоположного конца должны быть: TX 1310 нм, RX 1550 нм);
5. Последовательность оптоволоконного перемычки должна быть правильной (обычно метод подключения для двухволоконного SFP: отправка от A к приему B, прием от A к отправке B);
6. Оптический модуль должен быть совместим с оптоволоконным оборудованием (это касается совместимости различных производителей. На данный момент лучший способ — перед покупкой уточнить и подтвердить совместимость);
7. Проверьте, не имеет ли оптический модуль или кабель дефектов, с помощью перекрестного тестирования (например, переместив обычно используемый оптоволоконный кабель на сомнительную плату для подтверждения).
1. Необходимо убедиться, что скорость работы оптоволоконного оборудования на обоих концах одинакова (при использовании оптоволоконных модулей одной марки и модели);
2. Необходимо убедиться, что скорость оптоволоконных модулей на обоих концах соответствует скорости оборудования на обоих концах (при использовании оптоволоконных модулей одной марки и модели);
3. Длина волны и скорость оптоволоконных модулей на обоих концах одинаковы (используются оптоволоконные модули одной марки и модели);
4. Используемые оптоволоконные модули не совпадают (обычно встречается на соединительном канале одномодового одноволоконного кабеля, где оптоволоконные модули на обоих концах используют одну и ту же модель для предотвращения соединения, при этом один конец имеет параметры TX 1550 нм RX 1310 нм, а другой конец — параметры TX 1310 нм RX 1550 нм);
5. Последовательность оптоволоконных перемычек должна быть правильной (общий метод подключения для двухволоконного SFP: A отправляет, B принимает; A принимает, B отправляет);
6. Оптические модули должны быть совместимы с оптоволоконным оборудованием (что подразумевает совместимость с оборудованием различных производителей. В настоящее время лучшим способом является консультация и подтверждение совместимости перед покупкой);
7. Проведите перекрестное тестирование для выявления любых дефектов в оптическом модуле или кабеле (например, переместите обычно используемый оптоволоконный кабель на подозрительную плату для подтверждения).
1. Проверьте, не отключен ли сетевой порт. (В Windows можно проверить это в Диспетчере устройств или в «Панели управления → Сеть и Интернет → Сетевые подключения»; в системах Linux можно выполнить команду ip -a, чтобы убедиться, что состояние сетевой карты — «включено» (up).)
2. Проверьте, не повреждён ли сетевой кабель (для проверки замените его новым сетевым кабелем);
3. Проверьте, не вышло ли из строя оборудование на противоположном конце соединения (включая операционную систему, сетевой порт и т. д.);
4. Убедитесь, что скорости соединения на обоих концах совпадают (по умолчанию обычно используется адаптивный режим);
5. Замените сетевую карту и проверьте, не является ли конкретная сетевая карта неисправной.
Уточните, где появляется восклицательный знак:
1. Восклицательный знак появляется в сетевом подключении в правом нижнем углу. Необходимо проверить, подключен ли роутер к сети оператора. Измените настройки сети на автоматическое получение (DHCP). Одновременно необходимо проверить настройки белого списка роутера.
2. Если он появляется в разделе «Ethernet Controller», значит драйвер еще не установлен. Просто установите соответствующий драйвер сетевой карты;
3. Если он появляется в разделе «Сетевой адаптер», отключите сетевой порт с восклицательным знаком, а затем включите его;
4. Если это оптоволоконная сетевая карта, сначала вытащите оптоволоконный модуль, затем отключите и включите его, а затем вставьте модуль обратно. Если после подключения модуля появляется восклицательный знак, это означает, что существует проблема совместимости между модулем и сетевой картой, и необходимо заменить модуль на совместимый;
5. Вы можете обратиться за поддержкой к инженеру по технической поддержке (FAE).
Проверьте, не отображается ли PXE несколько раз в процессе загрузки. Это увеличит время загрузки из-за продолжительности самопроверки PXE. На некоторых материнских платах можно отключить PXE в BIOS, установить системный диск в качестве первого элемента загрузки и отключить другие параметры.
1. Определите, не распознается ли оборудование или не установлен ли драйвер (в системе Windows это можно проверить и подтвердить в разделе «Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры/Прочие устройства»).
2. Устраните проблему нераспознавания слота из-за плохого контакта, вызванного окислением (установите сетевую карту, два-три раза вставьте и извлеките ее при выключенном питании, а затем установите снова).
3. Убедитесь, что соответствующий установленный слот поддерживает протокол PCIe, а не SATA (поскольку слоты Mini PCIe и MSATA имеют одинаковый внешний вид или являются общими, вы можете проверить спецификацию материнской платы или посмотреть на трафаретную печать на материнской плате. Надпись MPCIe означает PCIe, а MSATA — SATA).
1. В системе Windows откройте «Диспетчер устройств» и проверьте, есть ли в разделе «Другие устройства» пункт «Контроллер Ethernet». Если да, это означает, что оборудование распознано, но драйвер ещё не установлен. Просто установите драйвер;
В системах Linux используйте команду lspci | grep -eth, чтобы проверить, есть ли карта, соответствующая чипу. Если да, это означает, что оборудование распознано, но драйвер не установлен. Просто установите драйвер.
2. Установлена ли сетевая карта в неправильный слот (например, сетевая карта с интерфейсом PCIe установлена в слот PCI, просто исправьте это);
3. На сервере с многопроцессорным процессором, когда процессор не загружен полностью, сетевая карта может оказаться установленной в слот, который не контролируется данным процессором. В этом случае ее необходимо переставить в соответствующий слот того процессора, который установлен и работает нормально (путем смены слота);
4. Причиной является плохой контакт золотых контактов (выключите устройство, переустановите плату, два-три раза вставьте и вытащите из слота, а затем закрепите сетевую карту);
5. Подключите сетевую карту к другой материнской плате для тестирования и проверки, чтобы определить, не неисправна ли сетевая карта.
1. В системе Windows откройте «Диспетчер устройств» и проверьте, есть ли в разделе «Прочие устройства» сетевой адаптер Ethernet. Если он есть, это означает, что оборудование распознано, но драйвер ещё не установлен. Просто установите драйвер;
В системе Linux используйте команду lspci | grep - eth, чтобы проверить, есть ли карта, соответствующая чипу. Если есть, это означает, что оборудование распознано, но драйвер не установлен. Просто установите драйвер.
2. Установлена ли сетевая карта в неправильный слот (например, если сетевая карта с интерфейсом PCIe установлена в слот PCI, исправьте это);
3. На сервере с несколькими процессорами при наличии недозаполненного процессора сетевая карта может оказаться установленной в слот, не управляемый процессором. В этом случае ее необходимо переустановить в соответствующий слот того процессора, который уже установлен и работает исправно (путем смены слота);
4. Плохой контакт с «золотыми пальцами» (вызванный сбоем питания устройства; перед фиксацией сетевой карты необходимо переустановить плату и выполнить две-три операции вставки и извлечения из слота);
5. Вставьте сетевую карту в другую материнскую плату для тестирования и проверки, чтобы определить, не неисправна ли сетевая карта.
