感嘆符が表示されている場所を確認してください:
1. 画面右下のネットワーク接続に感嘆符が表示されている場合、ルーターが通信事業者のネットワークに接続されているか確認する必要があります。ネットワーク設定を自動取得(DHCP)に変更してください。同時に、ルーターのホワイトリスト設定も確認する必要があります。
2. 「イーサネットコントローラ」の下に表示される場合は、ドライバがまだインストールされていません。対応するネットワークカードドライバをインストールしてください。
3. 「ネットワークアダプター」の下に表示されている場合は、感嘆符が付いたネットワークポートを無効にし、その後有効にしてください;
4. 光ネットワークカードの場合は、まず光モジュールを取り外し、無効化してから再度有効化し、その後光モジュールを差し込んでください。光モジュールを差し込んだ後に感嘆符が表示される場合は、光モジュールとネットワークカード間の互換性の問題があるため、互換性のある光モジュールに交換する必要があります。
5. FAE(フィールド・アプリケーション・エンジニア)にサポートを依頼してください。
起動プロセス中にPXEが複数回表示されないか確認してください。PXEの自己診断処理により、起動時間が長引く可能性があります。一部のマザーボードでは、BIOS設定でPXEを無効にし、システムディスクを最初の起動デバイスに設定し、その他の有効化項目を無効にすることができます。
1. ハードウェアが認識されないのか、それともドライバがインストールされていないのかを確認してください(Windows では、「デバイスマネージャー」の「ネットワークアダプタ」または「その他のデバイス」で確認できます)。
2. 酸化による接触不良が原因でスロットが認識されないのを防ぐ(電源を切った状態でネットワークカードを挿入し、2~3回抜き差ししてから、再度取り付ける)。
3. 該当するスロットがSATAプロトコルではなく、PCIeプロトコルであることを確認してください(Mini PCIeスロットとMSATAスロットは外観が同じか、または共用されている場合があるため、マザーボードの仕様書を確認するか、マザーボードのシルクスクリーン(表面の印刷)を確認してください。MPCIeと印刷されているものはPCIe、MSATAと印刷されているものはSATAです)。
1. Windowsシステムでは、デバイスマネージャーを開き、「その他のデバイス」に「イーサネットコントローラ」が表示されているか確認してください。表示されている場合、ハードウェアは認識されていますが、ドライバはまだインストールされていないことを意味します。ドライバをインストールしてください。
Linuxシステムでは、lspci | grep -eth コマンドを使用して、チップに対応するカードがあるかどうかを確認してください。もしあれば、ハードウェアは認識されていますが、ドライバがインストールされていないことを意味します。ドライバをインストールしてください。
2. ネットワークカードが間違ったスロットに挿入されていないか(例:PCIeインターフェースのネットワークカードがPCIスロットに挿入されている場合、正しいスロットに差し替えてください);
3. マルチチャネルCPUサーバーにおいて、CPUがすべて使用されていない場合、ネットワークカードがたまたまそのCPUによって制御されていないスロットに挿入されていることがあります。この場合、正常に動作しているCPUに対応するスロットに差し替える必要があります(スロットを変更することで);
4. ゴールドフィンガーの接触不良が原因(デバイスの電源を切り、ボードを再取り付け、スロットへの差し込みを2~3回繰り返した後、ネットワークカードを固定してください);
5. ネットワークカードを別のマザーボードに差し込んでテストおよび検証を行い、ネットワークカードに不具合がないか確認する。
1. Windows システムでは、「デバイスマネージャー」を開き、「その他のデバイス」にイーサネットコントローラがあるかどうかを確認します。もしあれば、ハードウェアは認識されていますが、ドライバはまだインストールされていないことを示しています。ドライバをインストールしてください。
Linux システムでは、lspci | grep - eth コマンドを使用して、チップに対応するカードがあるか確認します。もしあれば、ハードウェアは認識されていますが、ドライバがインストールされていないことを示しています。ドライバをインストールしてください。
2. ネットワークカードが間違ったスロットに挿入されていないか確認してください(例:PCIeインターフェースのネットワークカードがPCIスロットに挿入されている場合は、正しいスロットに差し替えてください);
3. マルチCPUサーバーにおいて、CPUが未使用のスロットがある場合、ネットワークカードがCPU制御のないスロットに装着されている可能性があります。この場合、すでにCPUが装着され正常に動作しているスロットに差し替える必要があります(スロットの入れ替えにより);
4. ゴールデンフィンガーとの接触不良(デバイスの電源障害によるもの。ネットワークカードを固定する前に、ボードを再取り付けし、スロットに対して2~3回の着脱操作を行ってください);
5. ネットワークカードを別のマザーボードに挿入し、テストおよび検証を行って、ネットワークカードに不具合がないかを確認する。