FAQs

دعم النظام

8 questions

دعم النظام

فشل اختبار عرض النطاق الترددي لبطاقة الشبكة في استيفاء المعايير

يرجى الرجوع إلى "طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة عدم تلبية اختبار عرض النطاق الترددي لبطاقة الشبكة للمعايير المطلوبة" لمعرفة أسباب المشكلة.

https://console.box.lenovo.com/l/nuNV1Q

مشكلات دعم النظام الأساسي للأجهزة

في الوقت الحالي، تتوافق منتجات اللوحات الأم التي تطورها وتنتجها شركتنا مع مواصفات الواجهة القياسية، وهي مناسبة للفتحات (X86) التي تستخدم بروتوكول PCI أو PCIe القياسي، شريطة أن تكون هذه الفتحات قابلة للاستخدام. أما بالنسبة للوحات الأم المخصصة لأمن الشبكات أو اللوحات الأم المخصصة، فيرجى مراجعة دليل المواصفات المحدد للتأكد من ذلك.

إذا واجه المنتج مشكلات تتعلق بتوافق المنصة (مثل المنصات المحلية، وما إلى ذلك)، يرجى التحقق من مواصفات المنتج الخاصة بالطراز المقابل، أو الاتصال بموظفي المبيعات لدينا أو مهندسي التطبيقات الميدانية (FAE) للحصول على الإجابات.


مشكلة تجميع برنامج تشغيل بطاقة الشبكة

تظهر معظم الرسائل المذكورة أعلاه لأن حزمتي kernel-headers و kernel-devel غير مثبتتين على نظام التشغيل؛ أو لأن حزمتي kernel-headers و kernel-devel المثبتتين لا تتوافقان مع إصدار نواة Linux قيد التشغيل حاليًا. ويمكن تثبيتهما من خلال الترقية عبر الإنترنت + التثبيت عبر الإنترنت.

هل ما زلت بحاجة إلى تثبيت برنامج التشغيل لبطاقة الشبكة التي اشتريتها؟

يجب عليك التحقق من التفاصيل فعليًا. فقد تتوفر برامج التشغيل في بعض الصور أو لا تتوفر في صور أخرى. يمكنك التحقق من منفذ الشبكة ضمن إعدادات النظام لتحديد التفاصيل. إذا تمكنت من رؤية منفذ الشبكة، فهذا يعني أن برنامج التشغيل موجود بالفعل.

(بالنسبة لأنظمة Windows، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" أو انتقل إلى "لوحة التحكم\الشبكة والإنترنت\اتصالات الشبكة" للتحقق مما إذا كانت هناك معلومات عن الشبكة؛

في أنظمة Linux، يمكنك استخدام الأمر lspci | grep -eth للتحقق من وجود معلومات حول بطاقة الشبكة المقابلة.)


هل يدعم نظام Synology NAS؟

يمكنك التحقق مباشرةً من الموقع الرسمي لشركة Synology بناءً على طراز جهاز NAS الخاص بك أو طراز جهاز NAS الذي ترغب في شرائه. عنوان صفحة التحقق من التوافق على الموقع الرسمي لشركة Synology هو:

https://www.synology.cn/zh-cn/compatibility?search_by=category&category=network_interface_cards&p=1&change_log_p=1


دعم نظام التشغيل

يرجى الرجوع إلى مواصفات المنتج.

مشكلات دعم النظام الأساسي للأجهزة

في الوقت الحالي، تتوافق منتجات اللوحات الأم التي تطورها وتنتجها شركتنا مع مواصفات الواجهة القياسية، وهي مناسبة للفتحات (X86) التي تستخدم بروتوكول PCI أو PCIe القياسي، شريطة أن تكون هذه الفتحات قابلة للاستخدام. أما بالنسبة للوحات الأم المخصصة لأمن الشبكات أو اللوحات الأم المخصصة، فيرجى مراجعة دليل المواصفات المحدد للتأكد من ذلك.

إذا واجه المنتج مشكلات تتعلق بتوافق المنصة (مثل المنصات المحلية، وما إلى ذلك)، يرجى التحقق من مواصفات المنتج الخاصة بالطراز المقابل، أو الاتصال بموظفي المبيعات لدينا أو مهندسي التطبيقات الميدانية (FAE) للحصول على الإجابات.


هل يدعم ESXI 6.X / 7.X؟

يرجى الرجوع إلى "دليل الاستعلام عن قائمة بطاقات الشبكة المدعومة في VMware ESXi" لإجراء الاستعلام، أو يمكنك الاستعلام على موقع ESXi؛

https://console.box.lenovo.com/l/boX2Xp

联系我们