Эта проблема связана с настройками сетевой среды. В частности, необходимо задать шлюз в соответствии с условиями конкретного места установки. Подробнее см. в разделе «Способ настройки двух сетевых карт для одновременного подключения к внутренней и внешней сети».
https://console.box.lenovo.com/l/u1Fbef
