Aparece un signo de exclamación en la tarjeta de red

Comprueba dónde aparece el signo de exclamación:

1. Aparece un signo de exclamación en la conexión de red, en la parte inferior derecha. Debes comprobar si el router está conectado a la red del operador. Cambia la configuración de red a obtención automática (DHCP). Al mismo tiempo, debes comprobar la configuración de la lista blanca del router.

2. Si aparece en «Controlador Ethernet», significa que el controlador aún no se ha instalado. Solo tienes que instalar el controlador de la tarjeta de red correspondiente;

3. Si aparece en «Adaptador de red», desactiva el puerto de red con el signo de exclamación y, a continuación, actívalo;

4. Si se trata de una tarjeta de red de fibra óptica, extraiga primero el módulo de fibra óptica, desactívelo y vuelva a activarlo, y luego vuelva a insertar el módulo de fibra óptica. Si aparece un signo de exclamación tras conectar el módulo de fibra óptica, significa que hay un problema de compatibilidad entre el módulo de fibra óptica y la tarjeta de red, y es necesario sustituir el módulo por uno compatible.

5. Puede ponerse en contacto con FAE para obtener asistencia.