1. En un sistema Windows, acceda al Administrador de dispositivos y compruebe si aparece un «Controlador Ethernet» en «Otros dispositivos». Si es así, significa que el hardware ha sido reconocido, pero que aún no se ha instalado el controlador. Solo tiene que instalar el controlador;
En sistemas Linux, utilice el comando lspci | grep -eth para comprobar si hay una tarjeta correspondiente al chip. Si es así, significa que el hardware ha sido reconocido y que el controlador no se ha instalado. Simplemente instale el controlador.
2. ¿Está la tarjeta de red instalada en la ranura incorrecta (por ejemplo, la tarjeta de red de la interfaz PCIe está instalada en la ranura PCI)? Simplemente corrígelo;
3. En un servidor con CPU multicanal, cuando la CPU no está a plena capacidad, la tarjeta de red puede estar instalada en una ranura que no controla la CPU. En este caso, es necesario cambiarla a la ranura correspondiente de la CPU que esté instalada y funcionando correctamente (cambiando la ranura);
4. Provocado por un mal contacto de los pines dorados (apague el dispositivo, reinstale la placa, enchufe y desenchufe la ranura dos o tres veces y, a continuación, fije la tarjeta de red);
5. Conecte la tarjeta de red a otra placa base para realizar pruebas y verificaciones, con el fin de comprobar si la tarjeta de red está defectuosa.
